隐私说明：WhatsApp网页版数据保护政策

我们深知，在使用WhatsApp网页版进行售后问题跟踪处理时，您和您的客户对话内容属于高度敏感的商业数据。本隐私说明旨在明确我们如何收集、使用及保护通过WhatsApp Web网页版获取的信息，确保符合《个人信息保护法》及WhatsApp平台相关合规要求。

• 数据收集范围：仅收集您主动授权同步的WhatsApp网页版聊天记录、联系人ID及售后工单状态，不获取任何聊天内容以外的个人隐私。
• 数据使用目的：所有数据仅用于优化Web网页版售后问题跟踪处理流程、生成满意度分析报告及预防欺诈行为，绝不用于广告营销或转售给第三方。
• 数据存储与加密：数据存储于境内安全服务器，采用AES-256加密传输，访问权限受严格管控，员工仅能在处理售后工单时最小化访问。
• 用户权利：您可随时通过[email protected]申请导出或删除您的WhatsApp网页版相关数据，我们将在7个工作日内完成。

Cookie及日志说明

当您访问pc-chat.gates-whatapp.hl.cn时，我们可能使用必要的Cookie维持登录状态。同时，服务器会自动记录浏览器类型、访问时间等常规日志，用于排查故障与安全审计。这些信息不会与您的WhatsApp网页版个人身份关联。如您拒绝Cookie，可能影响售后跟踪工具的部分功能体验。

本隐私说明如有更新，我们将在网站首页显著位置公示。继续使用我们的WhatsApp网页版售后跟踪服务，即视为您同意本政策的最新版本。